隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也突飛猛進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)帶貨成為當(dāng)今營(yíng)銷的一種有力手段。需要提醒的是，在直播“帶貨”中，要守住安全閥門。

開展疫情防控工作以來(lái)，上海市商務(wù)委會(huì)同有關(guān)部門和單位開展了許多關(guān)于疫情防控和穩(wěn)外貿(mào)、穩(wěn)外資的工作方案，努力把疫情對(duì)本市外貿(mào)、外資發(fā)展的影響降到最低。近日，在消費(fèi)方面，開展了支持各類商貿(mào)企業(yè)加大創(chuàng)新推廣營(yíng)銷力度，推出云走秀、云直播、云逛街、云上快閃店等云購(gòu)物模式等方案，大力發(fā)展新興消費(fèi)。所謂云直播，就是我們?nèi)粘Ｋ熘闹辈ж?。其主要分為兩種形式：一種是職業(yè)主播在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開設(shè)直播間，通過(guò)專業(yè)知識(shí)或影響力來(lái)積累粉絲量，給粉絲推廣自己想要賣的產(chǎn)品，并處理買家的售后問(wèn)題；另一種則是創(chuàng)業(yè)者、商家、品牌方自己開設(shè)直播間、推廣自家新穎產(chǎn)品。

說(shuō)到視頻直播，無(wú)疑使人們想起抖音短視頻APP，在抖音直播間，“口紅一哥”李佳琪直播五分鐘，賣出1.5萬(wàn)只口紅；“帶貨女王”薇婭直播2小時(shí)銷售額超過(guò)2.67億元；網(wǎng)紅張大奕的店鋪直播28分鐘銷量過(guò)億?？梢娭辈フ?dāng)紅，但同時(shí)也要看到其背后出現(xiàn)的或多或少的問(wèn)題，有些已經(jīng)觸碰到法律法規(guī)的紅線。例如，有的主播在推薦產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)夸大其詞，消費(fèi)者入手后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品根本與事實(shí)不符；有的所謂網(wǎng)紅爆款商品，質(zhì)量與安全沒有任何保障，甚至出現(xiàn)“三無(wú)產(chǎn)品”，還有些平臺(tái)主播造假數(shù)據(jù)，通過(guò)技術(shù)手段編造漂亮的后臺(tái)數(shù)據(jù)，營(yíng)造虛假的繁榮與人氣，來(lái)獲取消費(fèi)者的信任與支持，實(shí)際上真正觀看、評(píng)論、刷禮物的人寥寥無(wú)幾。而這便侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)力。當(dāng)然，新型行業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題并不可怕，關(guān)鍵是要及時(shí)有效地解決。那些成熟企業(yè)也都是從剛開始的磕磕絆絆逐漸走向成功。

去年8月份發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出，加強(qiáng)管理直播帶貨法制化監(jiān)管建設(shè)力度，建立健全直播帶貨誠(chéng)信價(jià)值機(jī)制，提高違法帶貨成本，增強(qiáng)監(jiān)管力度。對(duì)于出現(xiàn)假冒、偽劣、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、侵犯消費(fèi)者權(quán)益的“帶貨”行為，應(yīng)依法從嚴(yán)管控，建立健全社會(huì)監(jiān)督體系，維護(hù)消費(fèi)者的選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)與知情權(quán)。保護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)利，讓市民在有所保障中放心購(gòu)買產(chǎn)品，引導(dǎo)‘直播經(jīng)濟(jì)’持續(xù)健康發(fā)展。

（周 輝）