本周，別樣肉客宣稱(chēng)作為首家“國(guó)際”植物肉品牌進(jìn)駐拼多多。我們當(dāng)前不去糾結(jié)別樣肉客到底是不是首家國(guó)際植物肉品牌入駐拼多多，只想說(shuō)，3月18日在你家天貓旗艦店買(mǎi)的貨（給1位活動(dòng)中獎(jiǎng)?wù)撸┑浆F(xiàn)在還沒(méi)發(fā)?。?！

別樣肉客天貓旗艦店的購(gòu)買(mǎi)記錄&無(wú)限期的等待

圖片來(lái)源：來(lái)自淘寶APP別樣肉客旗艦店自動(dòng)回復(fù)

3月18日開(kāi)獎(jiǎng)的“疫情反復(fù)，中國(guó)人造肉行業(yè)請(qǐng)您支招！”活動(dòng)，一共有5位中獎(jiǎng)?wù)摺Ａ硗?位中獎(jiǎng)?wù)叩奈锪髑闆r如下（如果某些城市短期內(nèi)無(wú)法發(fā)貨，Green Common和植食記是不讓你下單的。這也是為啥買(mǎi)Green Common比較多的原因，因?yàn)樗野l(fā)貨的區(qū)域相對(duì)廣些，植食記很多地方在3月18日是無(wú)法下單的。而別樣肉客則是來(lái)者不拒，但啥時(shí)發(fā)貨到時(shí)再說(shuō)）：

• Green Common天貓旗艦店：收貨地上海，3月18日下午2點(diǎn)多下單，3月19日上午9點(diǎn)多被小區(qū)門(mén)衛(wèi)簽收，從下單到收貨用時(shí)約19小時(shí)

• Green Common天貓旗艦店：收貨地溫州，3月18日上午9點(diǎn)多下單，3月20日下午3點(diǎn)多放入快遞柜，從下單到收貨用時(shí)約54小時(shí)

• 植食記天貓旗艦店：收貨地濟(jì)南，3月18日上午9點(diǎn)左右下單，3月19日下午4點(diǎn)多進(jìn)入快遞柜，從下單到收貨用時(shí)約31小時(shí)

• Green Common天貓旗艦店：收貨地鄭州，3月18日上午8點(diǎn)多下單，3月20日下午5點(diǎn)多本人簽收，從下單到收貨用時(shí)約57小時(shí)

可以說(shuō)，不管是Green Common還是植食記，我們的天貓購(gòu)物體驗(yàn)還是蠻舒服的。疫情當(dāng)下，從下單到收貨，最慢的地方用時(shí)也未超過(guò)3天。

 

而別樣肉客可能是近期的重心在宣傳和推廣，電商運(yùn)營(yíng)方面則有所欠缺。很簡(jiǎn)單的一個(gè)設(shè)置，消費(fèi)者體驗(yàn)其實(shí)會(huì)有質(zhì)的提升。如果當(dāng)前全國(guó)所有區(qū)域都無(wú)法發(fā)貨，可以暫時(shí)拒絕所有消費(fèi)者下單。如果當(dāng)前某些區(qū)域無(wú)法發(fā)貨，可以拒絕那些區(qū)域的消費(fèi)者下單即可。而不是自動(dòng)回復(fù)抱歉，具體何時(shí)發(fā)貨我們也不知道，您就等著吧，不想等退款。