當(dāng)前，社交電商十分火熱，潛藏在其背后的邏輯是什么呢？根據(jù)中國(guó)社科院發(fā)布的《社交網(wǎng)絡(luò)與賦能研究報(bào)告》，73%的人每隔15分鐘就至少要看一次社交軟件。這種對(duì)社交軟件的深度依賴現(xiàn)象，與“社交電商”新興模式的產(chǎn)生與影響息息相關(guān)。有人提出：“無社交，不商業(yè)”。那么，社交電商的魔力究竟體現(xiàn)在哪些方面呢？

巨大的市場(chǎng)潛力支持

首先看電商的潛力，根據(jù)相關(guān)報(bào)告，我國(guó)電商交易規(guī)模從2012年來一直保持20%以上的增速，專業(yè)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，在未來我國(guó)電商市場(chǎng)規(guī)模仍將保持16%以上的增長(zhǎng)率，到2021年，我國(guó)電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到40萬億。

而根據(jù)《中國(guó)移動(dòng)社交電商發(fā)展專題研究》報(bào)告，在所有APP中，微信、手機(jī)QQ兩款社交軟件成為手機(jī)月活躍度用戶數(shù)最多的APP，其中微信的月活躍用戶達(dá)到6.4億。而在APP平均每天啟動(dòng)次數(shù)的榜單中，微信和QQ同樣占據(jù)前兩名，分別為44.3億次和14.2億次，也就是說每個(gè)人每天平均會(huì)打開7次微信和3次QQ。社交軟件的高頻率使用不僅說明人們對(duì)其的深度依賴性，更體現(xiàn)了因巨大流量而可能產(chǎn)生的市場(chǎng)價(jià)值。

社交電商既具備電商市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Γ纸Y(jié)合了社交平臺(tái)的巨大流量?jī)?yōu)勢(shì)，兩者使社交電商擁有了強(qiáng)大的市場(chǎng)條件作為支撐。

牢固的“強(qiáng)關(guān)系電商”模式

在社交電商出現(xiàn)以前，所謂的“生意”都是陌生人之間的買賣為主，買主和賣主之間關(guān)系非常弱，這也符合傳統(tǒng)商業(yè)邏輯。但在社交電商中，買主和賣主的關(guān)系就變緊密了，直接從陌生人變成了熟人，依賴熟人之間的信任推薦、口碑相傳，促成交易，并不斷將“常關(guān)系圈孑”變成“強(qiáng)關(guān)系商業(yè)圈子”。

社交電商的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)之二，牢固的“強(qiáng)關(guān)系電商”模式。擁有熟人關(guān)系，也就擁有了天然的信任基礎(chǔ)，購(gòu)買的可能性就會(huì)極大地增加；而通過朋友關(guān)系的不斷延伸和傳播，社交電商的滲透率和影響力也將會(huì)無限擴(kuò)大。

極致的用戶體驗(yàn)

由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)在線，用戶可以隨時(shí)隨地上網(wǎng)，這大幅提高碎片化時(shí)間的利用，而社交平臺(tái)的介入，讓更多購(gòu)物信息滲透到碎片化社交場(chǎng)景中，移動(dòng)購(gòu)物也就有了隨時(shí)隨地的可能。

翻翻朋友圈、聊聊微信群的功夫，我們就可以看到好友分享的購(gòu)物信息，并直接下單；完成購(gòu)買后，還可以將我們的商品分享在朋友圈或者購(gòu)物圈，直接通過評(píng)論點(diǎn)贊的方式實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，購(gòu)物又成為了社交的一種手段。

移動(dòng)社交電商真正實(shí)現(xiàn)了“社交+購(gòu)物”的無縫結(jié)合，使用戶需求得到了最大的滿足。

了解完社交電商的三大獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，你認(rèn)為它會(huì)是下一個(gè)風(fēng)口嗎？不論結(jié)果如何，社交電商都將會(huì)是未來電商的一大趨勢(shì)。借力趨勢(shì)，人們才能更快成功。社交電商的大趨勢(shì)，值得不同層面的機(jī)構(gòu)與個(gè)人去抓住。

（作者：海疇智庫(kù)副理事長(zhǎng) 龍贊）