小罐茶:做一罐有品德的茶
5月20日,作為全國唯一一個全品類高端品牌的小罐茶,在安徽合肥發(fā)布多泡裝新品,7月,多泡裝正式上市。這是小罐茶的又一次重要探索。
大眾化:從塔尖到塔身
2004年,美國普拉哈拉德教授在《金字塔底層的財富》一書中,系統(tǒng)提出了著名的BOP理論。即消費(fèi)者是金字塔結(jié)構(gòu),塔尖是高消費(fèi),隨后是塔身部分,也就是中高端消費(fèi),塔基是大眾消費(fèi)。從市場潛力來看,這部分人群無疑是最大的市場,是最能成規(guī)模效應(yīng)的,畢竟塔身的面積是大于塔尖的。優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正亦認(rèn)為,企業(yè)要想大發(fā)展,就要追求規(guī)模效應(yīng),一定要面向大眾市場。
小罐茶是誰?作為中國茶行業(yè)的顛覆者,自成立之初即是中國茶品牌的高端代表。如今推出多泡茶,是其滿足大眾需求的第一步,是基于對消費(fèi)者需求的洞察與滿足。相較于以前的產(chǎn)品更多滿足高端人群的待客用茶需求,多泡裝系列滿足的是更為主流的自飲人群,屬于中高端的自飲。
據(jù)小罐茶創(chuàng)始人杜國楹介紹,多泡裝從立項到上市歷時約兩年時間, 延續(xù)大師監(jiān)制,統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一包裝。主要覆蓋龍井茶、滇紅茶、大紅袍、普洱茶(熟茶)、鐵觀音、茉莉花茶6個品類,每一罐容量40—50克(大紅袍為40克),價格統(tǒng)一為150元∕罐。對于滿足塔尖需求的小罐茶而言,在完成產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢的搭建后,也是時候完善產(chǎn)品金字塔的構(gòu)建,向產(chǎn)品多元化、品牌多元化發(fā)力。未來,小罐茶還會針對塔基,研發(fā)和推出其他品牌和產(chǎn)品線的布局。
小罐茶多泡裝產(chǎn)品
據(jù)介紹,多泡裝將延續(xù)小罐茶一直以來的消費(fèi)品思維、工業(yè)化思維以及標(biāo)準(zhǔn)化做法,同時滿足消費(fèi)者希望大容量、使用自由度大以及高品質(zhì)、高性價比等個性化需求,對大罐包裝茶葉做了一次系統(tǒng)性創(chuàng)新,重點解決茶葉的長久保鮮存儲問題。在保鮮方面,多泡裝采取了充氮保鮮技術(shù)(大紅袍和普洱熟茶除外),雙重密封(罐口外鋁膜密封,罐蓋內(nèi)附密封墊),同時使用無縫奶粉罐體。在體驗方面,多泡裝延續(xù)小罐茶對產(chǎn)品年輕化、時尚化的要求,整合了一流創(chuàng)意資源,推出了以簡約黑色為主色調(diào),盡顯時尚、大氣的產(chǎn)品外觀,且攜帶方便。同時,針對這一大眾產(chǎn)品的推出,店面選址方面也將有所變化,會快速拓展大眾渠道,包括茶葉分銷市場以及超市等。
大癥結(jié):茶葉行業(yè)的尷尬
中國是茶葉之鄉(xiāng),這個古老而傳統(tǒng)的行業(yè)如今問題依然。“七萬茶企抵不上一個立頓。”這句頗具調(diào)侃的話,如今依然適用。
數(shù)據(jù)顯示,2018年,中國茶葉國內(nèi)銷售額達(dá)到2661億元,排名前100的品牌企業(yè)合計市場份額卻不超過5%,行業(yè)內(nèi)營收億元以上的公司不超過20家,很多擁有悠久制茶歷史的老字號企業(yè),也由于行業(yè)的局限性而難以形成規(guī)模。
整體而言,茶行業(yè)面臨的問題是:有品類和產(chǎn)地,卻嚴(yán)重缺乏具備代表性的產(chǎn)品品牌。而這導(dǎo)致的市場問題是,無序競爭和低層次競爭,缺失價格標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者購買缺乏依據(jù)和方向。因此,當(dāng)小罐茶2018年以20億元的年銷售額成為行業(yè)翹楚時,創(chuàng)始人杜國楹卻說,這很可悲。的確是,中國茶葉未來的道路還很長。
在新品發(fā)布會現(xiàn)場,杜國楹坦誠做企業(yè)就像是剝洋蔥。消費(fèi)者首先剝開的第一層是品質(zhì),如果品質(zhì)不過關(guān),一切都是空中樓閣。第二層剝開的是品味,你的品味能和目標(biāo)消費(fèi)者投契,尤其是基于對消費(fèi)場景的洞察,給出的解決方案能擊中消費(fèi)痛點。第三層剝開的是品德,是企業(yè)基于對現(xiàn)狀和未來的審視,肩負(fù)之于行業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型的使命。
大時代:中國茶需要品德?lián)?dāng)
“我們要做世界的中國茶,讓中國茶重新走向世界”,這是小罐茶的使命。
小罐茶之所以能被市場買單,在于其把產(chǎn)品做到了極致。首先,其標(biāo)準(zhǔn)化的提出,對于行業(yè)是有深遠(yuǎn)意義的。無論是在原產(chǎn)地原料選擇,還是制茶環(huán)節(jié),偕同大師提出的標(biāo)準(zhǔn)、工藝、參數(shù)等,為實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),建立起現(xiàn)代化的制茶流水線。其次,精準(zhǔn)定義用戶,獨(dú)創(chuàng)食品級鋁材小罐,充氮包裝,雙重密封等,在確保茶葉不吸味、不受潮、不氧化、不破碎和不老化的基礎(chǔ)上,避免了消費(fèi)者對于不同的茶一泡需要抓多少量的困惑,這些基于消費(fèi)場景的創(chuàng)新都是畫龍點睛之筆。同時,整合全球一流的創(chuàng)意資源,傾力打造年輕、時尚、現(xiàn)代的產(chǎn)品形象,以及人性化門店的打造,都給了消費(fèi)者極致體驗。此外,茶葉市場魚龍混雜缺乏標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者喝茶和買茶時遇到不少困惑。小罐茶以標(biāo)準(zhǔn)化的方式,把簡單留給了消費(fèi)者,幫助他們建立了“什么是好茶”的清晰標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)一等級、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一規(guī)格等,是小罐茶對行業(yè)的重要貢獻(xiàn)。這也難怪如今小罐茶會成為社交貨幣,這顯然是消費(fèi)者對他的一種價值認(rèn)同。
小罐茶對于行業(yè)最大的貢獻(xiàn),在于其是中國茶業(yè)工業(yè)化、品牌化的一個里程碑。它在研發(fā)、全產(chǎn)業(yè)鏈上的投入,是小罐茶作為有品德的茶的價值體現(xiàn)。
小罐茶在建的全球首個茶葉智能化工廠(鳥瞰效果圖),總投資15億元。
作為現(xiàn)代派中國茶,小罐茶堅持“做中國好茶 做好中國茶”,致力于開啟并引領(lǐng)中國茶業(yè)現(xiàn)代化。在項目啟動之初,杜國楹和他的團(tuán)隊用了4年時間,來構(gòu)想、走訪、考察。長期以來,茶葉被視為農(nóng)產(chǎn)品,生產(chǎn)缺少標(biāo)準(zhǔn),品質(zhì)良莠不齊。小罐茶致力于推動茶葉的工業(yè)化升級,建立起現(xiàn)代茶葉的工業(yè)化、智能化生產(chǎn)體系和供應(yīng)鏈體系,從產(chǎn)品制造層面實現(xiàn)茶葉生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化。2017年,小罐茶總投資15億元的全球首個行業(yè)智能工廠在黃山開工建設(shè),并布局全產(chǎn)業(yè)鏈,推動中國茶的轉(zhuǎn)型升級。
沒有傳統(tǒng)的行業(yè),只有傳統(tǒng)的思想。讓中國茶走向世界,著實還需要更多的創(chuàng)新者。